Утром в понедельник в Anthropic произошли масштабные сбои, тысячи пользователей сообщили о проблемах с доступом к сервисам Claude.
Сбой, по всей видимости, затронул как Claude.ai, так и Claude Code, хотя компания заявила, что Claude API работает в штатном режиме. Большинство пользователей столкнулись с ошибкой при попытке входа в систему, как показано на скриншоте ниже.
"Проблемы, которые мы наблюдаем, связаны с Claude.ai и процессами входа/выхода из системы", - говорится на странице статуса компании. Anthropic пока не раскрыла причину сбоя, но сообщила, что определила проблему и внедряет исправление.
Этот сбой последовал за наплывом пользователей в Claude, который, судя по всему, получил выгоду от внимания вокруг сложных переговоров компании с Пентагоном. Приложение-чатбот поднялось на вершину чартов App Store на этих выходных, обогнав главного конкурента ChatGPT, после долгого пребывания за пределами топ-20.
На прошлой неделе президент США Дональд Трамп приказал федеральным агентствам прекратить использование продуктов Anthropic после спора о защитных мерах, которые не позволяют Министерству обороны применять её ИИ-модели для массовой внутренней слежки или создания полностью автономного оружия. Министр обороны Пит Хегсет заявил, что намерен обозначить компанию как угрозу цепочке поставок, хотя в Anthropic утверждают, что пока не получали никаких официальных уведомлений.
