Всё, что нужно знать о профессиональном хостинге почты для бизнеса

Хотя бесплатный аккаунт Gmail или Outlook может идеально подходить для личных нужд, он просто не подойдет для деловой электронной почты — независимо от того, насколько крупным или маленьким является ваше предприятие или проект. Эти почтовые сервисы ни в коем случае не плохи — они просто недостаточны для вашего бизнеса или личного бренда.

Но зачем вам нужен специальный хостинг электронной почты для вашей компании, стартапа или растущего побочного проекта? Эти премиальные услуги хостинга электронной почты не только обеспечивают лучшую безопасность и защиту от спама, но также позволяют создать пользовательский адрес электронной почты, который вы можете использовать для продвижения своего бренда, установления легитимности и уверенности клиентов в том, что вы — настоящая сделка. 

Хотите узнать больше? Просто продолжайте читать, чтобы узнать все, что вам нужно знать о хостинге электронной почты, включая то, что это такое, зачем он нужен, типы предлагаемого хостинга электронной почты и как выбрать подходящего провайдера хостинга электронной почты.

Что такое хостинг электронной почты?

Если вы задаетесь вопросом «что такое хостинг электронной почты?», вы пришли по адресу. 

Проще говоря, хостинг электронной почты — это услуга, которая позволяет вам отправлять, получать и хранить электронные письма на сервере, принадлежащем или управляемом провайдером хостинга, таким как Fasthosts. Например, если вы являетесь бизнесом и используете услугу хостинга электронной почты, все связанные сообщения и файлы, которые ваша компания обменивает по электронной почте, хранятся на этом отдельном почтовом сервере.

В отличие от бесплатных веб-почтовых платформ, таких как Gmail, Outlook или Yahoo, услуги хостинга электронной почты позволяют вам использовать пользовательское доменное имя (например, [email protected]), что повысит профессионализм, видимость бренда и доверие к бренду.

Хостинг электронной почты против веб-хостинга

Несмотря на их сходства, хостинг электронной почты и веб-хостинг — это две разные услуги, хотя они часто предлагаются вместе в пакете.

В то время как хостинг электронной почты предполагает предоставление серверного пространства для отправки, получения и хранения электронных писем, веб-хостинг предполагает предоставление серверного пространства для хранения файлов и данных веб-сайта, что позволяет вашему веб-сайту быть доступным в интернете. Поскольку вам, вероятно, понадобится и веб-сайт, и пользовательский адрес электронной почты, если у вас есть бизнес, многие владельцы бизнеса выбирают получение услуг веб-хостинга и хостинга электронной почты от одного и того же провайдера — часто в рамках одного пакета. Например, здесь, в Fasthosts, наши клиенты веб-хостинга могут получить несколько бесплатных адресов электронной почты в зависимости от выбранного пакета, в дополнение к нескольким бесплатным доменам для создания этих пользовательских электронных писем.

Выбор такого пакетного предложения часто является отличным способом снизить ежемесячные расходы, особенно если вы владеете небольшим бизнесом и вам нужен только более базовый пакет хостинга электронной почты. Поскольку вы уже арендуете серверное пространство у провайдера хостинга, легко добавить место для хранения электронной почты в ваш хостинг-план без значительного увеличения цены. Плюс, вам может быть проще управлять вашим веб-сайтом, доменным именем и адресом электронной почты из одного места.

Однако, если вас не привлекает удобство пакета хостинга с электронной почтой, вы можете выбрать покупку хостинга электронной почты отдельно от вашего веб-хостинга и доменного имени. Это может быть лучшим вариантом для вас, если вы ищете много места для хранения и расширенные функции хостинга электронной почты — такие как почтовые ящики на 100 ГБ и улучшенные инструменты производительности, которые вы можете получить с планом хостинга Exchange Email от Fasthosts!

Зачем вам нужен бизнес-хостинг электронной почты?

Итак, почему хостинг электронной почты важен? Вы можете задаваться вопросом, почему вы не можете просто использовать свою бесплатную личную электронную почту от Gmail или Yahoo, чтобы снизить затраты на начальном этапе настройки вашего бизнеса, но вот почему вам следует начать с профессионального пользовательского адреса электронной почты с первого дня:

1. Профессиональный имидж бизнеса

Создание специального домена для бизнес-почты (т.е., [email protected]) четко укажет любому текущему (или потенциальному) клиенту, что вы серьезно относитесь к своей компании. Бесплатное почтовое решение с общим доменом, таким как @gmail или @outlook, может создать впечатление, что вы не хотите инвестировать в свой бизнес или несерьезны в отношении своих долгосрочных целей. Произведите хорошее впечатление с самого начала с профессиональным бизнес-хостингом электронной почты.

2. Легитимность

Аналогично, правильный адрес электронной почты будет говорить о легитимности вашей организации. Клиенты справедливо обеспокоены возможностью быть обманутыми кем-то, выдающим себя за бизнес, поэтому, если они заметят адрес электронной почты @hotmail.com или @gmail.com, они могут быть отпугнуты из-за страха столкнуться с мошенничеством. Следовательно, брендированный почтовый домен может повысить доверие клиентов и укрепить вашу credibility.

3. Лучшая безопасность и защита от спама

Платные провайдеры хостинга электронной почты обычно предлагают более надежные меры безопасности, чем бесплатные аналоги на рынке, включая такие функции, как двухфакторная аутентификация, сквозное шифрование, протоколы DMARC и SPF, расширенные спам-фильтры и сканирование на вредоносное ПО. Это означает, что вы можете как защитить свой бизнес от утечек данных, так и защитить данные ваших клиентов, что далее повысит доверие клиентов и репутацию бренда.

Расширенные спам-фильтры помогут держать ваши почтовые ящики свободными от вредоносных сообщений, и в то же время улучшенная безопасность, предлагаемая вашим платным почтовым хостингом, сделает гораздо менее вероятным, что мошенники смогут прорвать вашу защиту и начать рассылать спам с вашего адреса электронной почты. Плюс, поскольку ваши клиенты будут узнавать ваш пользовательский адрес электронной почты, они с гораздо меньшей вероятностью случайно пометят ваши легитимные письма как спам, что потенциально приведет к более высокой скорости открытия писем.

4. Соответствие требованиям защиты данных

Благодаря более высокому уровню безопасности, предлагаемому платными услугами хостинга электронной почты, вам будет гораздо проще соблюдать основные правила защиты данных, такие как GDPR. Если вы работаете в отрасли, где вы обрабатываете конфиденциальные данные клиентов, такие как платежные реквизиты или финансовая, медицинская или юридическая информация, еще более важно выбрать надежное решение для хостинга электронной почты с четко определенными функциями безопасности и круглосуточной поддержкой.

5. Продвижение вашего бренда

Еще одно ключевое преимущество платной бизнес-почты — это дополнительная видимость, которую она дает вашему имени бренда. Думайте о вашем почтовом хостинге как об очень недорогом маркетинговом инструменте — напоминая получателям о названии вашей компании с каждым отправленным письмом, ваш бизнес-хостинг электронной почты поможет укрепить имидж и репутацию вашего бренда.

6. Инструменты для совместной работы команды

В зависимости от типа услуги хостинга электронной почты, которую вы выберете, вы также можете получить множество дополнительных функций в вашем пакете, которые облегчают эффективное сотрудничество вашей команды — даже если вы работаете на 100% удаленно. Например, Fasthosts Exchange Email дает вам доступ к онлайн-инструментам производительности, таким как общие папки и календари, и если вы ищете еще более продвинутое почтовое решение для вашего бизнеса, вы можете выбрать наш хостинг Microsoft 365, чтобы получить все ваши любимые приложения Microsoft (включая Word, Teams и Excel), плюс до 1 ТБ облачного хранилища OneDrive.

Типы услуг хостинга электронной почты

Как упоминалось выше, вы можете выбирать из множества различных услуг хостинга электронной почты в зависимости от вашего бюджета, необходимых ресурсов и места для хранения, а также дополнительных функций, которые вы хотите (например, инструменты производительности, такие как общие календари). Понимание различных типов хостинга электронной почты может помочь вам выбрать решение, которое лучше всего соответствует вашим потребностям, поэтому давайте рассмотрим основные из них ниже:

1. Общий хостинг электронной почты

Это дешевое решение для хостинга электронной почты, где несколько пользователей делят одни и те же серверные ресурсы. Это экономически эффективно, поскольку серверные затраты могут быть распределены между многими клиентами, но недостаток в том, что вы можете столкнуться с ограничениями в производительности, месте для хранения и безопасности.​ Однако, если у вас в настоящее время ограниченный бюджет и вам нужно только небольшое количество места для хранения, это может быть отличным местом для начала.

2. Выделенный хостинг электронной почты

Выделенный хостинг электронной почты дает вам эксклюзивный доступ к вашему собственному серверу — как следует из названия, он выделен для вас. Эти планы хостинга электронной почты предлагают лучшую производительность, хранение, функции и безопасность, но по более высокой цене.​

3. Облачный хостинг электронной почты

Облачный хостинг электронной почты использует облачную инфраструктуру провайдера для предоставления вычислительных ресурсов и хранения через интернет. Поскольку вы делите виртуальное пространство с другими пользователями, вы получите выгоду от более низких затрат по сравнению с выделенным хостингом электронной почты, в дополнение к улучшенной масштабируемости и гибкости, поскольку нагрузка на сервер может распределяться по облачной сети.

4. VPS хостинг электронной почты

Вместо размещения вашей электронной почты на целом физическом сервере (выделенный хостинг электронной почты) или использования облака (что иногда может сопровождаться проблемами защиты данных), вы можете выбрать размещение вашей электронной почты на виртуальном частном сервере (VPS). Это единый виртуальный отсек внутри физического сервера, что означает, что вы экономите на затратах, деля с другими клиентами, но все же получаете выгоду от большей производительности, безопасности и места для хранения благодаря вашей виртуальной изоляции. 

5. Хостинг Exchange Email

Exchange Email — это почтовое решение от Microsoft с расширенными функциями, такими как общие календари, контакты и задачи, что идеально подходит для бизнеса, требующего мощных инструментов для более эффективной удаленной работы.​ Многие провайдеры почтового хостинга – например, Fasthosts – предлагают пакеты хостинга Exchange Email, специально разработанные для нужд предприятий любого размера. Если вы ищете профессиональный бизнес-почтовый хостинг, этот тип услуг должен быть в верхней части вашего списка.

6. Почтовый хостинг Microsoft 365

Еще один отличный вариант почтового хостинга для бизнеса — это почтовый хостинг Microsoft 365. Данная услуга сочетает почтовый хостинг с инструментами продуктивности, такими как Word, Excel и Teams, и прекрасно подходит компаниям, ищущим комплексное решение для своих почтовых и удаленных协作 потребностей.​

На что обратить внимание при выборе провайдера почтового хостинга

Как только вы определитесь с типом почтового хостинга, можно начинать поиск подходящего веб-хоста, предлагающего эту услугу. Существует множество провайдеров доменного, веб- и почтового хостинга, поэтому обязательно используйте следующие критерии, чтобы найти хост, которому можно доверить важные данные вашего бизнеса и клиентов:

1. Достаточные ресурсы и место для хранения

Прежде чем начать поиск, оцените текущие потребности вашего бизнеса в плане почтового пространства и инструментов продуктивности. Нужно ли вам интегрированное решение для почты и рабочих инструментов? Сколько места вам сейчас необходимо для поддержки почтовых нужд – с учетом будущего роста?

Не забудьте всегда учитывать прогнозируемый рост вашего бизнеса перед выбором тарифа почтового хостинга, который может оказаться слишком ограничивающим. Вам нужно будет сбалансировать стоимость более продвинутого тарифа с преимуществами инвестирования в развитие бизнеса. 

2. Простой в использовании графический интерфейс

Это наиболее актуально для начинающих в области почтового хостинга, но все выиграют от интуитивно понятного, легкого в использовании графического интерфейса (GUI), который позволяет очень просто управлять почтой. Предлагает ли выбранный вами веб-хост собственную панель управления для своих тарифов почтового и/или веб-хостинга, или же они предлагают популярные решения, такие как cPanel? Если вы знакомы с вариантом вроде cPanel, лучше найти провайдера, который его предоставляет, или, если вы выбираете провайдера с собственной панелью управления, убедитесь, что просмотрели обучающие материалы, показывающие, как использовать GUI, прежде чем принять решение. Управление почтой может стать настоящей головной болью, если вы выберете веб-хост с неудобным графическим интерфейсом, поэтому выбирайте внимательно. 

3. Поддержка собственного домена

Как обсуждалось ранее, создание собственного почтового адреса с доменным именем вашего бизнеса крайне важно для установления легитимности и репутации бизнеса, а также для продвижения бренда и построения доверия и лояльности клиентов. Поэтому жизненно важно выбрать тариф почтового хостинга с поддержкой собственного домена. 

4. Безопасность

Важно не только защищать данные вашего бизнеса, но и обеспечение безопасности данных клиентов необходимо для поддержания их лояльности и соблюдения нормативов по защите данных в вашей отрасли. Всегда оценивайте функции безопасности, предлагаемые почтовыми провайдерами, чтобы убедиться, что они достаточно надежны для ваших нужд. Например, предлагают ли они двухфакторную аутентификацию, сквозное шифрование, сканирование на вредоносное ПО и другие меры безопасности? Если сомневаетесь, обсудите ваши опасения по безопасности с их службой поддержки до покупки тарифа.

5. Защита от спама

Аналогично, вам нужно оценить антиспам-меры выбранного почтового хоста, чтобы обеспечить отсутствие спама в ваших почтовых ящиках. Эффективные спам-фильтры важны не только для устранения раздражающих спам-писем – они также помогают标记ить даже самые изощренные фишинговые письма, чтобы обезопасить ваш бизнес от мошенников.

Также убедитесь, что существуют надежные исходящие спам-фильтры. Это поможет немедленно определить, если хакер скомпрометировал один из ваших ящиков и рассылает спам с вашей корпоративной почты – что может серьезно повредить вашей репутации.

6. Резервное копирование

Резервные копии почты crucial для защиты ваших данных в случае кибератаки или технических проблем. Ваш провайдер почтового хостинга должен предлагать простой способ настройки автоматического или ручного резервного копирования для вашего спокойствия. 

Для дополнительной безопасности и возможностей аварийного восстановления ваш хостинг-аккаунт должен, ideally, включать систему резервного копирования вне площадки. Это означает, что каждый почтовый ящик будет резервироваться, а данные отправляться на удаленный сервер в другом дата-центре, гарантируя, что никакие данные не будут потеряны. 

Облачное резервное копирование — отличный способ хранить важные данные в безопасном удаленном месте. Чтобы узнать больше об облачном резервном копировании и лучших практиках резервного копирования данных (включая популярное правило 3-2-1 для безопасности данных), ознакомьтесь с нашей записью в блоге «Что такое облачное резервное копирование?».

7. Надежное время бесперебойной работы

Время бесперебойной работы (uptime) относится к периоду, когда служба или система работает без перерывов или простоев. Естественно, если вы работаете с большим количеством писем, вам нужно, чтобы услуги почтового хостинга имели максимально возможное время работы – обеспечивая возможность отправлять все необходимые письма и получать важные сообщения вовремя. 

При поиске провайдера почтового хостинга (и/или веб-хостинга) всегда выбирайте компанию с четкой гарантией времени работы не менее 99%. Здесь, в Fasthosts, наши серверы предлагают исключительную гарантию времени работы 99,99%, которая закреплена в нашем соглашении об уровне обслуживания (SLA). 

8. Масштабируемость

Важно балансировать доступность с вашими планами будущего роста. Если вы начинаете как solo предприниматель или управляете малым бизнесом, вы, вероятно, будете рассматривать более дешевые тарифы почтового хостинга с меньшими ресурсами и местом для хранения. Это может показаться разумным шагом, но подумайте, будет ли ваш бизнес значительно расти в ближайшие месяцы и годы. На этом этапе вам потребуется обновить услугу почтового хостинга и место для хранения, поэтому лучше выбрать веб-хост, который предлагает широкие возможности масштабирования для обновления услуги по мере необходимости или позволяет легко перейти на один из их более продвинутых тарифов. Учет этого заранее поможет избежать многих проблем в будущем.

9. Доступ через веб-почту

Обычно вы получаете доступ к бизнес-почте через клиентское приложение, но что, если вам нужно получить к ней доступ в пути или с устройства, которое не является вашим? В этом случае essential, чтобы ваш тариф почтового хостинга включал доступ через веб-почту, что означает возможность доступа к вашему ящику через браузер, если у вас нет доступа к клиентскому приложению. Это особенно важно для тех, кто часто путешествует и не всегда имеет доступ к своему рабочему столу.

10. Круглосуточная поддержка

Когда вы ведете бизнес, любые простои или перерывы могут серьезно повлиять на вашу продуктивность, прибыль и опыт клиентов. Простоев и технических проблем не всегда можно избежать, поэтому при возникновении проблемы с почтовой службой вам нужна надежная, компетентная и круглосуточная поддержка от вашего почтового хоста. 

Уровень предлагаемой поддержки должен быть указан на сайте провайдера, но если вы хотите быстро проверить их отзывчивость самостоятельно, свяжитесь с их службой поддержки с несколькими начальными запросами и посмотрите, насколько они оперативны и полезны.

11. Отзывы и рекомендации

Еще один аспект, который вы можете легко проверить самостоятельно, — это репутация почтового хоста. Онлайн-отзывы и рекомендации не всегда на 100% достоверны, но, проверив несколько сайтов с отзывами (и не только основной сайт компании), вы сможете составить более полную картину об основных преимуществах и недостатках провайдера. Есть ли какие-то ключевые проблемы, которые repeatedly отмечаются и которые были бы для вас неприемлемы? Если да, возможно, вам нужно продолжить поиск. 

12. Справедливая цена

Это почти само собой разумеется, но если цена не подходит, возможно, стоит поискать elsewhere. Однако не попадайтесь в ловушку выбора самого дешевого варианта. Такие услуги часто дешевы не просто так, и если вы хотите лучшего обслуживания клиентов, надежной безопасности и продвинутых почтовых функций и функций продуктивности, возможно, придется потратить немного больше. В конце концов, инвестиции в вашу почтовую службу (в рамках бюджета) — это часть инвестиций в будущий рост вашего бизнеса! 

Прежде чем принять решение, уделите время сравнению функций и цен, предлагаемых разными компаниями, чтобы увидеть, какие из них предлагают лучшие условия. Немного исследований позволят вам получить нужные ресурсы и функции по самой разумной цене. 

13. Дополнительные возможности, такие как гарантия возврата денег

При исследовании сравнения цен обязательно учитывайте дополнительные функции, такие как гарантия возврата денег. Если вы нервничаете из-за стоимости более продвинутой службы хостинга электронной почты, вы всегда можете попробовать её в течение месяца или около того, если есть гарантия возврата денег, и это позволит вам протестировать, действительно ли вы хотите вложить дополнительные средства, чтобы получить больше места для хранения писем или расширенные инструменты для повышения производительности и совместной работы.

Ещё одна замечательная функция, предлагаемая некоторыми почтовыми хостингами, — возможность платить меньше в течение определённого количества месяцев, что даёт вам больше времени, чтобы по-настоящему оценить, подходит ли вам услуга, прежде чем вы начнёте платить полную сумму. Например, здесь, в Fasthosts, наши клиенты тарифа Standard Email платят всего £1 в месяц первые 12 месяцев, а наши клиенты Microsoft 365 могут протестировать этот сервис всего за £1 за пользователя в первый месяц!

14. Пакетные хостинг-услуги

Ещё один способ сократить расходы — объединить услуги хостинга электронной почты с веб-хостингом. Если вы начинаете бизнес или личный проект, вам в любом случае понадобятся собственный веб-сайт и доменное имя, чтобы создать свой настраиваемый адрес электронной почты, поэтому объединение этих услуг является очевидным решением. Кроме того, когда вы выбираете хостинг-пакет, вы сможете управлять своим веб-сайтом, доменом и почтовыми службами из одной панели управления, что делает управление веб-сайтом и электронной почтой простым и удобным!

Интересует пакет «хостинг с электронной почтой»? Ознакомьтесь с нашими услугами веб-хостинга Fasthosts, чтобы получить как минимум один бесплатный домен и адрес электронной почты в наших доступных пакетах, или получите 5 бесплатных доменов и 8 бесплатных адресов электронной почты с нашим пакетом Pro — идеально для хостинга нескольких клиентских сайтов!

Почему стоит выбрать Fasthosts для хостинга электронной почты?

Fasthosts предоставляет одни из самых выгодных и высокопроизводительных решений для хостинга электронной почты в Великобритании. Не верите нам? Взгляните на некоторые из наших удивительных пакетов хостинга электронной почты:

Дешёвый хостинг электронной почты

• Начинается с бюджетных цен от £1 в месяц первые 12 месяцев
• Отлично подходит для фрилансеров, личного использования или побочных проектов
• 2 ГБ памяти и защита от спама

Профессиональная бизнес-почта

• Идеально для малого и среднего бизнеса и команд
• Повышенная надёжность, большие почтовые ящики, круглосуточная поддержка в Великобритании

Хостинг Exchange Email

• Премиальное решение для бизнеса, нуждающегося в расширенном функционале
• Общие календари, контакты и превосходная синхронизация

Microsoft 365

• Полный доступ к Outlook, Word, Excel, PowerPoint и Teams
• Идеально для бизнеса, уже использующего инструменты Microsoft

Каждый план поставляется с простой настройкой, экспертной поддержкой и гибкими опциями обновления, предоставляя вашему бизнесу или побочному проекту всё необходимое пространство для роста. Посетите нашу главную страницу Хостинга электронной почты для получения дополнительной информации или свяжитесь со службой поддержки в любое время для получения ответов на все ваши вопросы.

Часто задаваемые вопросы

Нужен ли мне хостинг электронной почты?

Независимо от того, начинаете ли вы бизнес, создаёте побочный проект или личный проект, вам понадобится хостинг электронной почты, чтобы помочь управлять почтовым ящиком и создать профессиональный адрес электронной почты, отдельный от вашей личной почты — в идеале, с использованием вашего доменного имени. Это улучшит организацию и управление, установит легитимность, повысит доверие клиентов и будет продвигать ваш личный или бизнес-бренд. 

В чём разница между хостингом электронной почты и веб-хостингом?

Веб-хостинг и хостинг электронной почты часто объединяются в пакеты, но на самом деле это две отдельные услуги, ориентированные на разные области. Полезная таблица ниже показывает основные сходства и различия между этими двумя хостинг-услугами:

Многие компании выбирают хостинг с включённой электронной почтой в составе комплексного пакета, так как это снижает общие затраты и делает управление веб-сайтом и электронной почтой гораздо более простым. Однако крупные компании или те, у кого больше потребностей в хранении и удалённом сотрудничестве, часто выбирают выделенные услуги хостинга электронной почты (такие как Exchange Email или Microsoft 365), поскольку они могут обеспечить более высокую производительность, контроль и надёжность, а также более продвинутые инструменты для повышения производительности и совместной работы.

Сколько стоит хостинг электронной почты?

Это зависит от типа выбранного вами пакета хостинга электронной почты. Для бюджетного варианта (идеально подходит для малого бизнеса и индивидуальных проектов) вы можете ознакомиться с нашими дешёвыми пакетами хостинга электронной почты, которые начинаются всего от £1 в месяц первые 12 месяцев (£2,65 в месяц в дальнейшем). Если вам нужно огромное количество памяти (до 1 ТБ облачного хранилища) и доступ к инструментам повышения производительности, вы можете получить наш хостинг Microsoft 365 за £14,50 в месяц за пользователя. Независимо от вашего бюджета, вы можете сравнить различные пакеты, чтобы найти идеальный для вас!

Как выбрать между провайдерами хостинга электронной почты?

Используйте ключевые функции хорошего почтового провайдера, перечисленные в разделе «На что обращать внимание в провайдере хостинга электронной почты» этой статьи, чтобы помочь вам найти идеальный почтовый хостинг. Прежде чем начать поиск, вам также следует уточнить свой бюджет и составить список ваших требований к ресурсам и функциям, чтобы убедиться, что выбранный вами провайдер может предложить именно то, что нужно вашему бизнесу — как сейчас, так и в будущем. 

---

Независимо от того, запускаете ли вы новый бизнес, улучшаете свои операции или просто ищете более профессиональный и безопасный способ управления коммуникациями, хостинг электронной почты является жизненно важным компонентом вашей цифровой стратегии.

С Fasthosts у вас есть доступ к полному набору решений — от дешёвого хостинга электронной почты до полностью интегрированной почты Microsoft 365 — предназначенных для роста вместе с вашим бизнесом. Надёжная инфраструктура, поддержка на базе Великобритании и масштабируемость делают нас лучшим выбором для бизнеса по всей Великобритании.